НАШИТЕ ПРИНЦИПИ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Имаме 5 обещания за поверителност, които обясняват как използваме и защитаваме вашата информация. Ние ще:
НАШАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Посветени сме на защитата на вашите права на поверителност и осигуряването че вашите лични данни са защитени.
Тази Политика за поверителност обяснява видовете лични данни, които събираме и как обработваме и защитаваме тези данни във връзка с услугите, които предлагаме. Това включва информация, събрана офлайн в нашите магазини или чрез службата за клиенти, както и онлайн чрез нашите уеб сайтове, приложения (включително мобилни приложения) и платформи на трети страни („Сайтове“).
1. КОЙ Е ОТГОВОРЕН ЗА ТОВА, КОЕТО СЕ СЛУЧВА С ВАШИТЕ ДАННИ?
support@osteon.blog
бул. Витоша 1, 1000 София, България
2. КАК ДА КОНТАКТИРАМ СЛУЖИТЕЛЯ ПО ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ?
Ако имате въпрос във връзка с начина, по който обработваме вашите лични данни, можете да контактирате нашия Служител по защита на данните чрез имейл info@abcloudgroup.com.
3. КАКВО СА ЛИЧНИТЕ ДАННИ?
Лични данни означава информация, която може да ви идентифицира пряко или непряко („Лични данни"). Това обикновено включва информация като вашето име, адрес, имейл адрес и телефонен номер, но може да включва и друга информация като IP адрес, навици за пазаруване и информация за вашия начин на живот или предпочитания като вашите хобита и интереси.
4. КАКВО СЕ СЛУЧВА, КОГАТО НИ ДАДЕТЕ СВОИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ИЛИ КОГАТО ГИ ПОЛУЧИМ ПО ДРУГ НАЧИН?
Лични данни събираме пряко по множество начини, например когато ни дадете информация за регистрация като клиент на нашите Сайтове, регистрация за игри с награди или състезания, абонамент за бюлетин, получаване на информация или мейлинг, използване на нашите приложения, закупуване на продукт или услуга от нас, попълване на анкета, оставяне на коментар или запитване или контакт с нашия Екип за обслужване на клиенти.
Когато ни дадете своите Лични данни, ще ги обработваме в съответствие с тази Политика за поверителност. Ако не желаете да обработваме вашите Лични данни по този начин, моля да не ни давате своята лична информация.
Можем да получаваме Лични данни и от други източници, включително информация от търговски достъпни източници, като публични бази и агрегатори на данни, както и информация от трети страни. Ако не желаете да получаваме вашите Лични данни от други източници, съобщете предпочитанията си директно на съответните източници.
Вашите Лични данни обработваме, за да ви предоставим нашите услуги както е допълнително обяснено. В определени случаи обработваме вашите Лични данни само ако сте ни дали разрешение да го направим, например в повечето случаи, когато обработваме вашите Лични данни за маркетингови цели, използваме бисквитки или данни за местоположение или където обработваме вашата чувствителна лична информация. В други случаи можем да се опрем на други правни основания за обработка на вашите лични данни, като изпълнение на договор с вас или легитимни интереси, като предотвратяване на измами.
Винаги можете да се откажете от маркетингови съобщения без вреда за вашите лоялни привилегии.
Където обработваме вашите Лични данни на основание на вашето съгласие, ще поискаме вашето съгласие изрично и само за определена цел. Също така ще поискаме допълнително съгласие, ако трябва да използваме вашите Лични данни за цели, които не са обхванати от тази Политика за поверителност.
5. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
5.1 ОБРАБОТВАМЕ СЛЕДНИТЕ КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ ЗА СЛЕДНИТЕ ЦЕЛИ:
КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ МОЖЕМ ДА СЪБИРАМЕ?
Информация за типа браузър, който използвате при посещение на нашите Сайтове, вашия IP и адрес на устройството, хипервръзките, върху които сте кликнали, уеб сайтовете, които сте посетили преди да стигнете до нашите Сайтове, и информация, събрана чрез бисквитки или подобни устройства за проследяване. Вашето потребителско име, профилна снимка, пол, мрежи и всякаква друга информация, която изберете да споделите при използване на Сайтове на трети страни (като когато използвате функцията „Харесва ми" във Facebook).
КАКВА Е ЦЕЛТА НА ОБРАБОТКАТА?
Ние (и доставчици на услуги на трети страни, действащи от наше име) използваме бисквитки и подобни технологии за обработка на данни за вас, когато посетите нашите Сайтове. Искаме да знаем дали вече сте ни посетили и какви са вашите предпочитания, за да ви предоставим персонализирано преживяване на нашите Сайтове.
Вижте Раздел 5.2. по-долу за повече информация за бисквитките.
КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Проверете Инструмента за съгласие за бисквитки, за да научите за периодите на съхранение за всяка бисквитка.
КАКВО Е НАШЕТО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА?
Вашето съгласие, когато кликнете „съгласявам се и продължи" в нашия Инструмент за съгласие за бисквитки на нашите Сайтове. В някои случаи и винаги, когато е позволено от закона, от вашите действия ще заключим, че се съгласявате с Бисквитките. Отбелязваме, че трябва да обработваме определени основни данни за преглеждане, за да предоставим основните функционалности на Сайтовете като сигурен вход или запомняне докъде сте стигнали в поръчката.
Винаги можете отново да посетите предпочитанията си за бисквитки чрез нашия Инструмент за съгласие за бисквитки или чрез промяна на настройките на браузъра.
5.2 БИСКВИТКИ И ПОДОБНИ ТЕХНОЛОГИИ
Използваме бисквитки и подобни технологии („Бисквитки"), за да подобрим нашите продукти и вашето преживяване на нашите Сайтове чрез събиране на информация за това как използвате нашите Сайтове. Някои от Бисквитките, които използваме, са необходими за осигуряване на основната функционалност на сайта, например за осигуряване на сигурен вход или за запомняне докъде сте стигнали в поръчката, но също така използваме Бисквитки, които ни позволяват да анализираме използването на сайта (така че да можем да измерваме и подобряваме представянето), и рекламни Бисквитки, които се използват от рекламни компании за показване на реклами, релевантни за вашите интереси.
Също така можем да адаптираме нашите Сайтове и нашите продукти към вашите интереси и нужди, чрез събиране на информация за вашето устройство и свързването ѝ с вашите Лични данни, за да осигурим, че нашите Сайтове предоставят най-доброто уеб преживяване за вас.
Където използваме Google Analytics, сме настроили услугата да анонимизира вашия IP адрес веднага щом данните пристигнат в Analytics Collection Network, преди каквото и да е съхранение или обработка.
Можете да видите повече информация за Бисквитките, които използваме, и да адаптирате своите предпочитания чрез Инструмента за съгласие за бисквитки на нашите Сайтове. Отбелязваме обаче, че без бисквитки може да не можете да използвате всички функции на нашите Сайтове или онлайн услуги.
6. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
6.1 НАШИТЕ ДОСТАВЧИЦИ НА УСЛУГИ
Вашите Лични данни споделяме със следните обработващи данни (т.е. доставчици на услуги, които ни помагат да извършим горепосочените задачи):
Тези обработващи са обвързани от нас със строги изисквания както е изисквано от приложимите закони за защита на данните да обработват вашите Лични данни само за нас и да спазват високи ИТ стандарти за сигурност.
6.2 ДРУГИ ПОЛУЧАТЕЛИ
Вашите Лични данни споделяме със следните трети страни, които обработват вашите Лични данни за свои собствени цели (т.е. тези трети страни не са обработващи; те използват вашите Лични данни, защото имат собствен интерес или защото сте дали съгласие):
Органи за прилагане на закона или други агенции, ако сме задължени да го направим по закон, или по заповед, съдебна призовка или съдебно решение да разкрием вашите Лични данни.
Отбелязваме, че никога не споделяме вашите Лични данни с платформи на социални медии. Когато се занимаваме с изграждане на аудитория или съпоставяне на клиенти с платформи на социални медии като Facebook или Google, вашите Лични данни са винаги анонимизирани преди предаване. Ако настъпят каквито и да е промени в бъдеще и трябва да споделим вашите Лични данни с платформа на социални медии, ще поискаме вашето съгласие.
6.3 СПОДЕЛЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА САЙТА
С вашето съгласие ще споделяме информация за използването на Сайта с надеждни трети страни (напр. рекламодатели, рекламни агенции, рекламни мрежи, борси за данни и т.н.), за да ви предложим персонализирано съдържание, което може да бъде от интерес за вас въз основа на вашата предишна активност на нашия Сайт. Тези надеждни трети страни могат да поставят и да имат достъп до собствени Бисквитки, уеб маяци и подобни технологии за проследяване на вашето устройство, за да ни помогнат да доставяме персонализирано съдържание и реклама на вас, когато посетите нашите съответни Сайтове. Вижте Раздел 5.2 за повече информация за Бисквитките и как да се откажете.
Отбелязваме, че дори и ако се откажете, все още можете да получавате реклами от нас, които не са персонализирани въз основа на информация за използването на Сайта.
7. КОЛКО ДЪЛГО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Ще съхраняваме вашите Лични данни само докато горепосочените цели, за които сме събрали или получили вашите Лични данни, не бъдат изпълнени и докато не изтекат нашите законови задължения да съхраняваме записи, както е допълнително описано в Раздел 5.1.
8. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?
Ако са изпълнени определени изисквания, имате право да:
Повече за тези права можете да научите от GDPR, който предоставя на лицата следните права:
За упражняване на своите права контактирайте Служителя по защита на данните (вижте Раздел 1 за данни за контакт) или се обърнете към нашия Екип за обслужване на клиенти на данните, посочени по-долу.
Отбелязваме, че не трябва да контактирате нашия Служител по защита на данните, за да упражните правото да спрете да получавате маркетингови съобщения от нас. Можете да се откажете от получаването на такива съобщения, като отидете на Маркетингови предпочитания във вашия „Моят акаунт", ако имате акаунт при нас, директно от съобщенията, които ви изпращаме, или като контактирате нашия Екип за обслужване на клиенти, или като изпратите имейл.
9. МОЖЕТЕ ЛИ ДА ОТТЕГЛИТЕ СЪГЛАСИЕТО ЗА ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ?
Където вашето съгласие е правното основание за обработка на вашите Лични данни, можете да оттеглите съгласието за:
Отбелязваме, че оттеглянето на съгласието няма да повлияе на законосъобразността на обработката преди оттеглянето.
10. МОЖЕТЕ ЛИ ДА ПОДАДЕТЕ ЖАЛБА ПРЕД ОРГАНИТЕ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ?
Ако считате, че обработката на Лични данни от наша страна нарушава законите за защита на данните, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България.
11. КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Поддържаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Личните данни, които ни давате, от случайно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, неразрешено разкриване или достъп до вашите Лични данни.
12. МОЖЕМ ЛИ ДА ПРОМЕНЯМЕ ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?
Можем да променяме тази Политика за поверителност от време на време чрез публикуване на актуализирана версия на Политиката за поверителност тук. Насърчаваме ви да посещавате често тази област, за да останете информирани.